FAQ’s

Hotel FAQ’s

1. Gibt es eine Tiefgarage und wie funktioniert die Einfahrt?

Ja, wir haben eine Tiefgarage. Die Einfahrt befindet sich rechts vom Hoteleingang. Sie erreichen die Garage über einen gelben Kasten mit Klingel. Die Einfahrt ist 1,80 Meter hoch und etwas eng. Der Preis beträgt 12,00 € pro Tag. Für die Nutzung der Tiefgarage benötigen wir vorab Ihr Kennzeichen für die Kennzeichenerkennung. Bitte parken Sie nur auf den grün markierten Flächen für das Hotel. Es gibt auch kostenfreie Parkplätze vor dem Hotel.

2. Gibt es eine E-Ladestation für Elektroautos?

Ja, unsere Tiefgarage ist mit einer E-Ladestation (Type 2, 22 KW) ausgestattet. Der Preis beträgt 0,60 € pro kWh.

3. Wo kann ich mein Fahrrad sicher abstellen?

In unserer Tiefgarage befindet sich ein Fahrradkäfig, der mit einem Zahlenschloss gesichert ist. Den Code für das Schloss erhalten Sie beim Check-in. Die Nutzung ist kostenfrei.

4. Wann gibt es Frühstück und wie viel kostet es?

Frühstück wird von Montag bis Freitag von 6:30 bis 10:30 Uhr angeboten, an Wochenenden und Feiertagen von 7:00 bis 11:00 Uhr. Sie können das Frühstück jederzeit hinzubuchen. Der Preis beträgt 14,50 € für Erwachsene, 8,00 € für Kinder unter 11 Jahren und Kinder unter 5 Jahren frühstücken kostenfrei. Kinderstühle sind vorhanden.

5. Gibt es Verpflegungsmöglichkeiten im Hotel?

Unsere Bar ist 24 Stunden geöffnet und bietet Softdrinks, Kaffee, Cocktails, Bier und Longdrinks. Außerdem gibt es eine offene Raucher-Lounge in der Lobby mit Abzug. Bitte beachten Sie, dass es kein Restaurant für Mittag- oder Abendessen gibt.

6. Bietet das Hotel Kinderbetten an?

Ja, Kinderbetten sind für 10,00 € pro Tag verfügbar. Bitte melden Sie dies im Voraus an, damit es nicht zu Verzögerungen kommt.

7. Ab wann ist der Check-in möglich und bis wann muss ich auschecken?

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, ein früherer Check-in ist je nach Verfügbarkeit möglich. Check-out ist bis 11:00 Uhr. Ein Late Check-out bis 14:00 Uhr ist gegen eine Gebühr von 10,00 € pro Stunde und nur nach Absprache im Voraus möglich.

8. Gibt es eine 24-Stunden-Rezeption?

Ja, unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt und befindet sich in der 4. Etage.

9. Wie viele Zimmer hat das Hotel und welche Kategorien gibt es?

Das Hotel verfügt über 45 Zimmer, darunter Einzelzimmer, Doppelzimmer, Twinbett-Zimmer (auf Wunsch), Dreibettzimmer und ein barrierefreies Zimmer. Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer und verfügen über Duschen. Es gibt keine Klimaanlage, aber einen Ventilator. Außerdem hat jedes Zimmer einen kleinen Kühlschrank, jedoch keine Minibar.

10. Sind Haustiere im Hotel erlaubt?

Ja, Haustiere sind willkommen, jedoch nicht im Restaurantbereich. Die Gebühr beträgt 8,00 € pro Tag und pro Tier.

11. Wie komme ich vom Bahnhof zum Hotel?

Unser Hotel ist etwa 5 Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Sie können uns auch bequem mit der Straßenbahnlinie 6 (Richtung Diesdorf) oder Linie 1 (Richtung Kannenstieg) erreichen. Die nächstgelegene Haltestelle ist Gerhart-Hauptmann-Straße.

12. Welche Extras bietet das Hotel?

Wir bieten kostenfrei Wasserkocher, zusätzliche Kissen und Decken an. Außerdem können Sie Zahnbürsten (2,50 €), Rasierer (2,00 €), Nadel und Faden sowie Ohrstöpsel an der Rezeption erwerben.

13. Gibt es kostenfreies WLAN im Hotel?

Ja, kostenfreies WLAN ist im gesamten Hotel verfügbar. Den Code erhalten Sie beim Check-in an der Rezeption.

15. Wie oft werden die Zimmer gereinigt?

Die Zimmer werden täglich gereinigt. Wenn Sie keine Reinigung wünschen, hängen Sie bitte die rote Karte an die Tür. Handtücher, die gewechselt werden sollen, legen Sie bitte auf den Boden.