Hotel FAQ’s
1. Gibt es eine Tiefgarage und wie funktioniert die Einfahrt?
Ja, wir haben eine Tiefgarage. Die Einfahrt befindet sich rechts vom Hoteleingang. Sie erreichen die Garage über einen gelben Kasten mit Klingel. Die Einfahrt ist 1,80 Meter hoch und etwas eng. Der Preis beträgt 12,00 € pro Tag. Für die Nutzung der Tiefgarage benötigen wir vorab Ihr Kennzeichen für die Kennzeichenerkennung. Bitte parken Sie nur auf den grün markierten Flächen für das Hotel. Es gibt auch kostenfreie Parkplätze vor dem Hotel.
2. Gibt es eine E-Ladestation für Elektroautos?
Ja, unsere Tiefgarage ist mit einer E-Ladestation (Type 2, 22 KW) ausgestattet. Der Preis beträgt 0,60 € pro kWh.
3. Wo kann ich mein Fahrrad sicher abstellen?
In unserer Tiefgarage befindet sich ein Fahrradkäfig, der mit einem Zahlenschloss gesichert ist. Den Code für das Schloss erhalten Sie beim Check-in. Die Nutzung ist kostenfrei.
4. Wann gibt es Frühstück und wie viel kostet es?
Frühstück wird von Montag bis Freitag von 6:30 bis 10:30 Uhr angeboten, an Wochenenden und Feiertagen von 7:00 bis 11:00 Uhr. Sie können das Frühstück jederzeit hinzubuchen. Der Preis beträgt 14,50 € für Erwachsene, 8,00 € für Kinder unter 11 Jahren und Kinder unter 5 Jahren frühstücken kostenfrei. Kinderstühle sind vorhanden.
5. Gibt es Verpflegungsmöglichkeiten im Hotel?
Unsere Bar ist 24 Stunden geöffnet und bietet Softdrinks, Kaffee, Cocktails, Bier und Longdrinks. Außerdem gibt es eine offene Raucher-Lounge in der Lobby mit Abzug. Bitte beachten Sie, dass es kein Restaurant für Mittag- oder Abendessen gibt.
6. Bietet das Hotel Kinderbetten an?
Babybetten sind auf Anfrage für 15,00 € pro Kind und Nacht verfügbar. Ein Zustellbett kostet auf Anfrage 30,00 € pro Nacht. Bitte melden Sie Ihren Wunsch im Voraus an; die Verfügbarkeit und die zulässige Belegung der Zimmerkategorie werden vorab bestätigt.Baby cots are available on request for €15.00 per child per night. An extra bed costs €30.00 per night on request. Please notify us in advance; availability and the permitted occupancy of your room category will be confirmed beforehand.Las cunas están disponibles previa solicitud por 15,00 € por niño y noche. Una cama supletoria cuesta 30,00 € por noche, previa solicitud. Avísenos con antelación; confirmaremos previamente la disponibilidad y la ocupación permitida para su categoría de habitación.Babybedjes zijn op aanvraag beschikbaar voor €15,00 per kind per nacht. Een extra bed kost op aanvraag €30,00 per nacht. Geef uw wens vooraf door; de beschikbaarheid en toegestane bezetting van de kamercategorie worden vooraf bevestigd.Łóżeczka dziecięce są dostępne na życzenie w cenie 15,00 € za dziecko za noc. Dodatkowe łóżko kosztuje 30,00 € za noc i jest dostępne na życzenie. Prosimy o wcześniejsze zgłoszenie; dostępność i dozwolona liczba osób w danej kategorii pokoju zostaną wcześniej potwierdzone.
7. Ab wann ist der Check-in möglich und bis wann muss ich auschecken?
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich; ein früherer Check-in richtet sich nach der Verfügbarkeit. Check-out ist bis 11:00 Uhr. Ein Late Check-out bis 14:00 Uhr kostet einmalig 20,00 € pro Zimmer und ist nur nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich.Check-in is from 3 pm; earlier check-in is subject to availability. Check-out is by 11 am. Late check-out until 2 pm costs a one-off €20.00 per room and is available only by prior arrangement and subject to availability.La entrada es a partir de las 15:00; la entrada anticipada está sujeta a disponibilidad. La salida es hasta las 11:00. La salida tardía hasta las 14:00 tiene un coste único de 20,00 € por habitación y requiere acuerdo previo y disponibilidad.Inchecken kan vanaf 15.00 uur; eerder inchecken is afhankelijk van beschikbaarheid. Uitchecken kan tot 11.00 uur. Laat uitchecken tot 14.00 uur kost eenmalig €20,00 per kamer en is alleen mogelijk na voorafgaand overleg en bij beschikbaarheid.Zameldowanie jest możliwe od godziny 15:00; wcześniejsze zameldowanie zależy od dostępności. Wymeldowanie następuje do godziny 11:00. Późniejsze wymeldowanie do godziny 14:00 kosztuje jednorazowo 20,00 € za pokój i jest możliwe wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu oraz w zależności od dostępności.
8. Gibt es eine 24-Stunden-Rezeption?
Ja, unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt und befindet sich in der 4. Etage.
9. Wie viele Zimmer hat das Hotel und welche Kategorien gibt es?
Das Hotel verfügt über 45 Zimmer, darunter Einzelzimmer, Doppelzimmer maxi, Doppelzimmer Twin, Doppelzimmer kompakt, Dreibettzimmer und ein barrierefreies Zimmer. Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer und verfügen über Duschen. Es gibt keine Klimaanlage, aber einen Ventilator. Außerdem hat jedes Zimmer einen kleinen Kühlschrank, jedoch keine Minibar.
10. Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
Ja, Hunde sind willkommen, jedoch nicht im Restaurantbereich. Katzen sind nicht erlaubt. Die Gebühr beträgt 11,00 € pro Tag und Hund.
11. Wie komme ich vom Bahnhof zum Hotel?
Unser Hotel ist etwa 5 Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Sie können uns auch bequem mit der Straßenbahnlinie 6 (Richtung Diesdorf) oder Linie 1 (Richtung Kannenstieg) erreichen. Die nächstgelegene Haltestelle ist Gerhart-Hauptmann-Straße.
12. Welche Extras bietet das Hotel?
Wir bieten kostenfrei Wasserkocher, zusätzliche Kissen und Decken an. Außerdem können Sie Zahnbürsten (2,50 €), Rasierer (2,00 €), Nadel und Faden sowie Ohrstöpsel an der Rezeption erwerben.
13. Gibt es kostenfreies WLAN im Hotel?
Ja, kostenfreies WLAN ist im gesamten Hotel verfügbar. Den Code erhalten Sie beim Check-in an der Rezeption.
14. Wie oft werden die Zimmer gereinigt?
Die Zimmer werden täglich gereinigt. Wenn Sie keine Reinigung wünschen, hängen Sie bitte die rote Karte an die Tür. Handtücher, die gewechselt werden sollen, legen Sie bitte auf den Boden.



